Bom dia Estou com um problema de conexao do webspeed com o banco progress, de meia em meia hora a conexao caiu, ae tenho que entrar no protools, parar e startar o serviço. pensamos que poderia ser o timeout derrubando o usuario, mais verifiquei no log de conexao do webspeed, peguei o user number iD e fui ate o banco para ver os usuarios logados, e lá aparece o number ID mais com o usuario em branco. Alguem teve algum problema parecido? em anexo o log e a tela dos usuarios logados
Aqui acontecia isso... e normalmente era porque tinhamos poucos agentes... e alguem rodava algo pesado e travava tudo.
cpimentel, Se você não informa um usuário e senha (-U e -P) no momento da conexão, ou se a aplicação não autentica o usuário (com a função SETUSERID), na conexão do banco não aparece o nome do usuário. Isso porque não há usuário, a conexão não foi autenticada.... Mas isso não resolve o problema. O que aparece no log do Webspeed quando a conexão cai, e como você determinou que o problema é queda de conexão?
Entao No log aparece a seguinte mensagem: Disconnecting from database ems2mov, user number 80. (9545) obs: (aparece essa mensagem para todos os banco, apenas coloquei a msg do MOV) Para testar se realmente era o timeout que estava derrubando nosso portal webspeed, foi desativar o TimeOut por 4 horas, nesse periodo o portal ficou disponivel e nao caiu nenhum vez. Foi habilitar o Time, que o portal ficou indisponivel novamente Pelo Log tambem posso ver que ID que foi criado,e nesse ID nao existe usuario, ele fica em branco. Agora nao sei como funciona a conexao do WebSpeed com o banco, se é por usuario, se é outra forma.
Estou com o mesmo problema.... O MLA roda em cima de um serviço do webspeed, porém passado algum tempo a conexão com o banco cai, ai tenho que reiniciar o serviço...... Ja tentei passar usuario e senha para conectar e colocar o usuario no grupo do time out mas não resolveu.... Alguém tem alguma Ideia do que podemos fazer ???
Senhores, Na verdade isso ocorre porque no MLA porque a bo que é chamada está fazendo a verificação de senha novamete e coloca o usuário no agente, porém fazemos o logout não é liberado o usuário, o que deveria ser feito era retornar novamente o usuário para "" ou um usuário que está no grupo de excessão do time-out e é isso que estou tentando fazer, mas sem sucesso, se alguém tiver alguma dica de como fazer. Att, Crisitano
