[RESOLVIDO] Problemas na atualização ems2 e 5

Pessoal, bom dia.

Estou com um problema na atualização dos pacotes 91, 92 e 93 do ems2.06B e nos pacotes 86 e 87 do ems5.06, e como é a primeira vez que estou fazendo esse processo, estou com medo de ter feito algo errado, o que é mais provável.

Os pacotes estão no diretório de quarentena, baixados corretamente e instalados lá.

Também baixei o licensecontroller, o arquivo java, substitui, e o licenceserver subiu normalmente.

Acontece que, quando joguei os arquivos na quarentena, ao conectar tanto o ems2 e o ems5, ocorre um erro e não deixa acessar.
Vou tentar postar as imagens do erro aqui, mas se não der certo no ems2 o código da mensagem de erro que aparece é "?(36155)" e no ems 5 "erro 20275".

No ems2 o pessoal do suporte totvs me mandou 3 programas atualizados e deu certo, está funcionando. No ems5 ainda pede a primeira vez o código de segurança, e se eu entro novamente no sistema ele não me pede mais.

Abri um chamado para resolver, estão em processo de coleta das informações, vamos ver.

Mesmo assim agradeço a todos.

É que quem faz geralmente as atualizações é o nosso coordenador de TI, e ele fez esse último pacote, porém não estava aqui pra resolver esses pipocos do LS, mas vamos que vamos.


Obrigado a todos pela força