[RESOLVIDO] Problemas com o Recebimento

Discussão em 'EMS , HCM e Totvs 11' iniciado por fdantas, Junho 8, 2010.

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  1. fdantas

    fdantas Administrator Moderador

    Pessoal ultimamente tem acontecido o seguinte problema aqui na empresa, ao atualizar um documento no RE1001, um título é automaticamente criado no Contas a Receber do EMS 5.
    Ao desatualizar este documento no Recebimento (programa RE0402), o título correspondente no EMS 5, que foi criado anteriormente, era cancelado automaticamente também.
    Agora estes títulos continuam em aberto, mesmo após a desatualização dos documentos no recebimento.

    Obs.: No programa 'Parâmetros Usuário Recebimento' (RE0101) a opção 'Atualiza AP Automaticamente' está marcada para o usuário que está desatualizando os documentos.

    Abrimos uma FO para a Datasul e eles responderam o seguinte.


    Informo que o recebimento em momento algum cria título no contas a receber, o recebimento apenas efetua a integração com o Contas a Receber quando se tratar de documento de devolução de venda. Porém, até o release EMS 2.04 a desatualização do Contas a Receber não é feita automática, as integrações que o recebimento fez devem ser desfeitas manualmente no contas a receber.

    Essa funcionalidade existe somente a partir da release EMS 2.06.


    O detalhe é que aqui não temos nenhum sistema customizado que faça tal procedimento, então pergunto:

    Isso ocorre com algum de vocês também ?
  2. gperon

    gperon Sem Pontuação

    Começou a ocorrer o mesmo problema na empresa que trabalho.
    Desde o final de abril o pessoal esta desfazendo a integração manualmente.
    Aqui o EMS também está na versão 2.04.
  3. ale.bor

    ale.bor Sem Pontuação

    Aqui o mesmo ocorre no EMS5.06 e EMS2.06 - nenhum documento intregrado entre os produtos são desatualizados automaticamente, é preciso fazer isso manualmente.
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