Boa tarde, Eu gostaria de saber qual pode ser o motivo de um agente esta entrando em BUSY, a todo momento. UIsto esta causando muita lentidão no sistema. Ainda gostaria de saber quantos agentes (máximo) eu posso utuilizar na configuração do WEBSPEED. Desde já agradeço.
antenor, Um agente WS fica busy quando está processando a requisição do usuário. Quando o processamento completa ele envia a saída p/ usuário e volta a ficar available. Não sei se há um limite máximo fixo, mas normalmente você está limitado pela licença. Se tiver 5 licenças, são 5 agentes.
