[RESOLVIDO] Nota de Devolução (RE1001)

Discussão em 'EMS , HCM e Totvs 11' iniciado por lellima100, Maio 13, 2016.

Status do Tópico:
Não esta aberto para novas mensagens.
  1. lellima100

    lellima100 Membro Participativo

    Bom dia.

    Não estamos conseguindo dar entrada em Notas de Devolução, pois na hora de Atualizar o Documento aparece a seguinte mensagem:

    Série Documento Emitente Nat Oper Erro Mensagem
    ----- ---------------- --------- -------- ------ --------------------------------------------------------------------------------
    1 0037103 17699 231DV 15321 Espécie deve ser de Nota de Crédito.
    1 0037103 17699 231DV 25983 Item está obsoleto no estabelecimento 1
    1 0037103 17699 231DV 25983 Item está obsoleto no estabelecimento 1
    1 0037103 17699 231DV 25983 Item está obsoleto no estabelecimento 1
    1 0037103 17699 231DV 25983 Item está obsoleto no estabelecimento 1
    1 0037103 17699 231DV 25983 Item está obsoleto no estabelecimento 1
    1 0037103 17699 231DV 25983 Item está obsoleto no estabelecimento 1
    1 0037103 17699 231DV 25983 Item está obsoleto no estabelecimento 1
    1 0037103 17699 231DV 25983 Item está obsoleto no estabelecimento 1

    Já tentamos em diferentes notas e naturezas.
    Alguém pode me dar uma luz?
    lellima100, Maio 13, 2016
    #1
  2. bootstrapmaster

    bootstrapmaster Moderator Moderador Equipe de Suporte

    sobre o erro 15321 -
    A espécie informada não está cadastrada ou não é de Nota de Crédito.
    A espécie da NFD deve ser Nota de Crédito. Verifique o cadastro da natureza de op. CD0606 e informe uma espécie do Tipo Nota de Crédito. Essa espécie é cadastrada no programa CD0906.

    Isso está na consulta de mensagens do proprio datasul, BTB901ZG

    E a segunda mensagem está bem claro, vai no cadastro de item por estabelecimento e veja que o mesmo está marcado como OBSOLETO.
    bootstrapmaster, Maio 13, 2016
    #2
  3. lellima100

    lellima100 Membro Participativo

    Boa tarde Renato.

    Eu pensei justamente com você, mas verifiquei que todos os itens e estavam ativos.
    Olha e resposta da TOVTS:

    A mensagem não está ocorrendo somente por causa do item de seu documento, pode estar ocorrendo por causa do item do documento e também do item "Branco" de débito-direto.

    Para não ocorrer mais a mensagem "25983 Item está obsoleto no estabelecimento XX " devem acertar cadastro do item do documento e o cadastro do item "Branco" de Débito-Direto no estabelecimento apresentado na mensagem, que está como obsoleto.

    O programa que devem verificar é o CD0138 e CD0140 e também o CD0204.

    Para conhecimento: O item de débito-direto Branco é utilizado na contabilização de impostos de notas como transferência, operação com terceiros, devolução,importação e compra de ativo e é essencial que esteja sempre com a situação de Ativo.
    lellima100, Maio 13, 2016
    #3
  4. bootstrapmaster

    bootstrapmaster Moderator Moderador Equipe de Suporte

    aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa bom, essa de usar debito direto nos impostos eu não sabia.
    bootstrapmaster, Maio 14, 2016
    #4
  5. lellima100

    lellima100 Membro Participativo

    Eu tbm não sabia....mais um aprendizado...!
    Mas obrigado pela força Richard....abraço.
    lellima100, Maio 16, 2016
    #5
Status do Tópico:
Não esta aberto para novas mensagens.

Compartilhe esta Página