[RESOLVIDO] me ajudem por favor urgente

estou com um grande problema, o sistema parou do nada nao funciona informa que nao é possivel abrir pois o banco ems2cad nao esta disponivel, tento entrar no progressexplorertools porem sem sucesso ele nao deixa entrar finalizo os bancos via prompt, e coloco o bkp das bases quando vou fazer o repair me da o seguinte erro (não é possivel abrir o programa dbutil.exe) e nao repara minha empresa esta parada e nao sei mais oque fazer

Boa tarde

Uma opção e usar o suporte pago da TOTVS, você liga para lá e diz que deseja consultoria paga, um especialista e destacado para atender sua ligação e a cobrança depende do tempo gasto.

Outra possibilidade é fazer contato com um consultor de sua confiança e pedir apoio.

Problemas como o seu podem ter origem tanto no hardware como no software, creio que descobrir de que lado esta o problema é o primeiro passo.

Espero ter ajudado.

existem outras empresas que atuam no mercado progress, com um tempo de resposta até melhor que o da Totvs

fica o link www.verticetecnologia.com.br

um abraço