[RESOLVIDO] Erro recebimento

Discussão em 'EMS , HCM e Totvs 11' iniciado por bootstrapmaster, Dezembro 14, 2015.

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  1. bootstrapmaster

    bootstrapmaster Moderator Moderador Equipe de Suporte

    Bom dia colegas,

    Seguinte, criamos uma unidade de negocio nova em nosso sistema, e até o momento tudo estava indo bem, até que precisamos fazer uma devolução de venda dessa unidade.

    ao atualizar a nota no recebimento aparece as mensagens:
    Código:
    11923   Conta Contábil de Integração  inexistente ou inválida ! Não existe a conta contá
                                                        bil de integração  para o módulo com a finalidade contábil Movimento ou a faixa
                                                        de validade não é válida para a data da máquina ou então a empresa não esta rela
                                                        cionada na unidade organizacional do cadastro de plano de contas.
                                                6893    Rateio de Valores Informado Incorretamente !  - A espécie em questão com portado
                                                        r em branco exige que o Rateio seja informado em contas de receitas. Verifique s
                                                        e a conta contábil informada é igual a branco ou está vinculado a uma conta Corr
                                                        ente.
    
    Entendo que a segunda mensagem seja consequencia da primeira, então corri atras pra mensagem 11923, em todos os manuais e FAQs, até aqui do forum, pede para dar uma olhada no programa cd0307 (Manutenção Contas de saldo), mas o mesmo SUMIU do TOTVS 12.1.6, alguem tem uma luz ?

    Um detalhe, essa venda foi paga usando uma antecipação do cliente, só pra não deixar o processo tão simples né ?
  2. elmo

    elmo Membro Ativo

    Bom dia,
    O cadastro no programa Conta Contábil Integração (PRGINT/UTB/UTB033AA.p)está correto?
  3. bootstrapmaster

    bootstrapmaster Moderator Moderador Equipe de Suporte

    Bom dia,
    Esqueci de voltar aqui e dizer que resolvi o problema, era uma UPC, a questão é a seguinte, no cadastro de contas de faturamento, na epoca do ems2/ems5, os campos eram NUMERODACONTA + UNIDADENEGOCIO + CENTROCUSTO, quando passou pra DATASUL 11 em diante, eles criaram novos campos na tabela, esses novos campos contem somente o numero da conta, o especifico estava pegando as 8 primeiras posições do campo original, que seria o numero da conta, o programa de migração copiou os numeros de conta do campo original para o novo, então, esse especifico em especial, não sentiu a mudança, até que eu precisei criar os dados para o novo canal de vendas / Unidade de negocio, dai os campos originais não são mais preenchidos, bem, ainda bem que é só um programa que mexe com isso.

    Eu acredito que a totvs deveria mudar a forma de tratar esses campos, tipo, só ter o numero da conta, mas manter o nome do campo, criar campos novos só pra justificar a mão de obra é complicado.
    elmo curtiu isso.
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