Bom dia! Tenho uma aplicação de terceiros que conecta no Progress, via C# e realiza alguns processamentos. Acontece que rotina anda apresentando um problema, como a grande maioria o fornecedor do sistema não analisou e passou a bola pra gente, segue o erro: Internal error %s (%s) in SQL from subsystem %s function %s called from %s on %s for %s. Save log for Progress technical support. (7895) Alguém já teve esse problema antes? Fala pra pegar o log e abrir um chamado na Progress, alguém o link da Progress para abrir chamado? Ambiente: HP-UX 11.31 Progress 10.2B Service Pack 5 Client Windows 2003 Client Progress 10.2B Grato.
Márcio, O erro é no banco de dados mesmo, tá bem evidente na mensagem. Não acho que o pessoal da aplicação tenha ação neste caso. O que pode ajudar é pedir para eles te informarem o que estavam tentando fazer quando ocorreu o erro. Algo do tipo: "sistema estava executando a query XYZ". Daí você pode tentar executar isoladamente e ver se o erro ocorre também. Esse tipo de erro é uma encrenca, não diz nada de útil. Algo de útil no log do banco? As vezes tentar atualizar um SP, etc.
Marco, obrigado pela dica para ver no log. Tinha deixado para ver depois e esqueci. Batendo o olho no log, lembrei que no momento que ocorreu o erro, eu estava aplicando uma df no banco, tive que tirar o banco do ar para aplicar a df, e a hora do erro coincide com o momento que tirei o banco do ar. Abraços.
