Erro F0001

Discussão em 'Banco de Dados / Database' iniciado por pcbarros, Novembro 4, 2015.

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  1. pcbarros

    pcbarros Sem Pontuação

    Prezados(as),

    Alguém já pegou este erro ao tentar acessar o TOTVS12 na versão 12.1.7 ?

    Obrigado.
    pcbarros, Novembro 4, 2015
    #1
  2. pcbarros

    pcbarros Sem Pontuação

    Esta é a mensagem inteira:

    O que pode ter ocorrido?
    • Usuario sem permissao de acesso ao sistema;
    • Instabilidade na rede;
    • Problema de conexao com o servidor.

    O que devo fazer?
    • Tente novamente dentro de alguns minutos;
    • Verifique a conexao de rede do seu computador;
    • Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.

    Outras informações:
    Codigo de erro: F0001
    Mensagem: HTTP request error
    Detalhes: Error: [IOErrorEvent type="ioError" bubbles=false cancelable=false eventPhase=2 text="Error
    bubbles=false cancelable=false eventPhase=2 text="Error #2032"]. URL: http://enderço-ip/datasul/authentication/EIPFlexSessionAuthenticator
    pcbarros, Novembro 4, 2015
    #2
  3. bootstrapmaster

    bootstrapmaster Moderator Moderador Equipe de Suporte

    eu ainda estou na 12.1.6, mas esse erro me parece ser do JBOSS ou do LS, primeira coisa, tanto no servidor JBOSS como no LS, desative o FIREWALL, se isso resolver, acertar as regras de FIREWALL das maquinas.
    tanto o JBOSS como o LS usam o appserver pra conectar aos bancos pra verificar usuario, programas pra montar o menu, veja essa parte também, IOERROR, tá bem com cara disso.
    bootstrapmaster, Novembro 4, 2015
    #3
  4. pcbarros

    pcbarros Sem Pontuação

    Bom dia Richard,

    Obrigado pelo retorno e apoio, o firewall já estava desativado, a orientação da TOTVS é atualizar o Java da versão 1.6 para 1.7.75, já fizemos, apesar que temos o sistema
    funcionando na versão do java 1.6, de qualquer forma seguimos as orientações, já fiz apontamentos do INI para outra base que está funcionando e nada também, mesma mensagem. Encaminhei uma série de logs para o totvs e estou aguardando atendimento, mas pelo que percebi, nem eles estão conseguindo descobrir a solução deste erro.

    Obrigado.
    pcbarros, Novembro 4, 2015
    #4
  5. bootstrapmaster

    bootstrapmaster Moderator Moderador Equipe de Suporte

    Então, pra eu usar o menu html tive que atualizar o java, eu tive um problema com o LS e o pessoal da TOTVS não conseguia resolver, simplesmente ele parou de se comunicar com o CLOUD, dai eu tive que entrar no SUPORTE, criar nova conta, transferir as licenças para essa conta nova e dai no LS trocar a conta, dai foi, e ninguem soube explicar o motivo.
    Quem me deu a dica foi um consultor de tecnologia da franquia que me atende.
    Verificou as questões de dominio local ?
    bootstrapmaster, Novembro 4, 2015
    #5
  6. pcbarros

    pcbarros Sem Pontuação

    Entendo,

    Está ficando difícil este suporte TOTVS, checamos apenas por excesso de zelo, mas temos nosso ambiente de produção rodando normalmente e está na mesma rede e domínio, este ambiente que está apresentando este erro é o de teste e para ajudar temos um péssimo consultor de banco de dados, chamo ele no skype e logo em seguida coloca como ocupado, absurdo isso.
    pcbarros, Novembro 4, 2015
    #6
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