[RESOLVIDO] Erro ao tentar abrir o EMS

Boa tarde pessoal,
frequentemente no decorrer ao dia a mensagem de erro conforme anexo é exibida e nao conseguimos acessar o EMS, alguem poderia me ajudar com isto?
Obrigado a todos.

Olá,

Provavelmente o seu banco não possui mais servidores disponíveis devido ao número de acessos.
Tente incrementar os parâmetros de carga do banco (número de servidores por broker e número total de usuários), provavelmente irá solucionar.

Um abraço!

ola amigo,
sabe qual o arquivo e qual o parametro devo conferir e modificar?
obrigado.

O arquivo a ser alterado é o seu script de carga do banco. Não existe um nome padrão, depende do analista que executou a implantação do seu banco de dados.

Os parâmetros a serem incrementados nesse arquivo são "-n" e "-Mn", a quantidade vai depender de quantos usuários que você possui no sistema.

Após a alteração será necessário também reiniciar o banco de dados para que as alterações sejam válidas.

Qualquer coisa me adiciona no skype ou msn que te ajudo:

Skype: eduardo_hahn_neto
MSN: eduardo.hahn@globalmind.com.br

Um abraço!

adicionei...

Provavelmente você ultrapassou o seu número de licenças e como o os parâmetros do banco não estão corretos ocorre esta mensagem.