[RESOLVIDO] DESABAFO

Discussão em 'EMS , HCM e Totvs 11' iniciado por bootstrapmaster, Agosto 16, 2016.

Status do Tópico:
Não esta aberto para novas mensagens.
  1. bootstrapmaster

    bootstrapmaster Moderator Moderador Equipe de Suporte

    Meu colegas, quero deixar registrado a minha indignação e descaso por parte da TOTVS para alguns procedimentos ....

    Se vcs prestarem atenção, verão que eu abri uns POSTS aqui sobre as rotinas de contas a pagar e que ninguem conseguiu me ajudar, e é obvio que ninguem conseguiria, pois era uma "não conformidade do produto padrão".

    era o caso de pagamento extra fornecedor via portador bancario, isso foi de alguns meses atraz, e ontem um caso semelhante, pagamento extra fornecedor via portador bancario de um titulo tipo PREVISÃO.

    No primeiro caso, a tal da APB905ZD, a rotina não estava tratando os portadores bancarios, vc só conseguia pagamentos via portador CAIXA.

    Agora, o meu post de ontem, a APB905ZD não está criando um registro em uma tabela referente a pagamentos de previsão, porem se vc usar o programa de pagamento extra fornecedor, gera a tabela.

    Bem, pela segunda vez terei que pagar para arrumar a tal da não conformidade, pois a consultoria paga da totvs é 100% faturado independente se deram solução ou não e se o erro é deles ou não.

    Paguei pra arrumar a APB905ZD a alguns meses atras e vou pagar para arruma-la novamente.

    Fica bem claro que a totvs não utiliza as proprias APIs em seus programas, ou seja, temos ai uma não conformidade em termos de padrão, o programa faz de um jeito, a tela faz de outro.

    Considero isso uma falta de respeito para os profissionais que trabalham e dão suporte aos produtos deles, as franquias sofrem para atender os clientes por conta dessas caixas pretas, já sofri como consultor e agora sofro como cliente.
    bootstrapmaster, Agosto 16, 2016
    #1
    jaozi_nho, cintiasottelli, lorenzi e 9 outras curtiram isso.
  2. marcosflizi

    marcosflizi Membro Participativo

    Richard já tive várias vezes estas questões, onde o programa não usa a API ou BO e sim é feito através de create e assign dentro dele mesmo, e daí quando precisamos eles disponibilizam uma BO ou API que não atende o que o produto atualmente faz.
    marcosflizi, Setembro 30, 2016
    #2
  3. jaozi_nho

    jaozi_nho Membro Participativo

    Richard a TOTVS não usa as APIs padrões em diversas telas, no EMS5 então NÃO usam na maioria dos casos. Muitas das APIs padrões muitas vezes também não tem manutenções, pode-se perceber isso que sempre que ocorre atualização elas causam diversos erros ou não criam automaticamente as tabelas novas, como por exemplo quando começou a mudança do DIFAL, assim sempre tenho de abrir chamado, já cheguei ao cumulo de ter de fazer uma macro para abrir a tela do EMS5 padrão, esconder a janela e realizar clicks nos botoes da tela para que fosse executado a rotina padrão, pois nas APIs disponíveis não eram gerados corretamente ou não tinham todas as funções necessárias.

    Infelizmente essa é a postura da TOTVS e provavelmente não vai mudar, quando tenho oportunidade faço tudo como módulo externo para evitar dor de cabeça para os clientes, como o caso do WMS, aonde é infinitamente melhor criar tudo especifico do que usar o modulo padrão e abrir 100 chamados por mês depois.
    jaozi_nho, Outubro 1, 2016
    #3
  4. lhp.s

    lhp.s Membro Participativo

    eai Richard @bootstrapmaster ... essa possível tabela que não é gerada, é populada em um input? ou teoricamente deveria ser gerada na caixa preta?
    pergunto isso, pra gente ficar esperto, caso aconteça conosco.
    lhp.s, Outubro 3, 2016
    #4
  5. bootstrapmaster

    bootstrapmaster Moderator Moderador Equipe de Suporte

    caixa preta meu amigo, amanhã na empresa eu digo qual é.
    bootstrapmaster, Outubro 3, 2016
    #5
  6. bootstrapmaster

    bootstrapmaster Moderator Moderador Equipe de Suporte

    Apos vc rodar a api apb905zd na modalidade de criar uma PEF para a baixa de uma Previsão, a API não cria a tabela abat_prev_provis_ap, então tem que criar na mão e dai a coisa funciona ....
    Código:
                    for first antecip_pef_pend no-lock
                    where antecip_pef_pend.cod_empresa     = tt_integr_apb_antecip_pef_p1.tta_cod_empresa
                      and antecip_pef_pend.cod_estab       = tt_integr_apb_antecip_pef_p1.tta_cod_estab
                      and antecip_pef_pend.cod_espec_docto = tt_integr_apb_antecip_pef_p1.tta_cod_espec_docto
                      and antecip_pef_pend.cod_ser_docto   = tt_integr_apb_antecip_pef_p1.tta_cod_ser_docto
                      and antecip_pef_pend.cdn_fornecedor  = tt_integr_apb_antecip_pef_p1.tta_cdn_fornecedor
                      and antecip_pef_pend.cod_tit_ap      = tt_integr_apb_antecip_pef_p1.tta_cod_tit_ap
                      and antecip_pef_pend.cod_parcela     = tt_integr_apb_antecip_pef_p1.tta_cod_parcela:
                    find first abat_prev_provis_ap no-lock
                         where abat_prev_provis_ap.cod_estab = antecip_pef_pend.cod_estab
                           and abat_prev_provis_ap.cod_refer = antecip_pef_pend.cod_refer
                               no-error.
                    if not avail abat_prev_provis_ap then do:
                        disable triggers for dump of abat_prev_provis_ap.
                        disable triggers for load of abat_prev_provis_ap.

                        create abat_prev_provis_ap.
                        assign abat_prev_provis_ap.cod_empresa              = antecip_pef_pend.cod_empresa
                               abat_prev_provis_ap.cod_estab_refer          = antecip_pef_pend.cod_estab
                               abat_prev_provis_ap.cod_refer                = antecip_pef_pend.cod_refer
                               abat_prev_provis_ap.cod_portador             = antecip_pef_pend.cod_portador
                               abat_prev_provis_ap.num_bord_ap              = 0
                               abat_prev_provis_ap.num_seq_refer            = 0
                               abat_prev_provis_ap.cod_estab                = antecip_pef_pend.cod_estab
                               abat_prev_provis_ap.cod_espec_docto          = antecip_pef_pend.cod_espec_docto
                               abat_prev_provis_ap.cod_ser_docto            = antecip_pef_pend.cod_ser_docto
                               abat_prev_provis_ap.cdn_fornecedor           = antecip_pef_pend.cdn_fornecedor
                               abat_prev_provis_ap.cod_tit_ap               = antecip_pef_pend.cod_tit_ap
                               abat_prev_provis_ap.cod_parcela              = antecip_pef_pend.cod_parcela
                               abat_prev_provis_ap.val_abtdo_prev_orig      = antecip_pef_pend.val_tit_ap
                               abat_prev_provis_ap.cod_indic_econ           = antecip_pef_pend.cod_indic_econ
                               abat_prev_provis_ap.dat_cotac_indic_econ     = ?
                               abat_prev_provis_ap.val_cotac_indic_econ     = 0
                               abat_prev_provis_ap.val_abtdo_prev           = antecip_pef_pend.val_tit_ap
                               abat_prev_provis_ap.cod_indic_tit_abat       = antecip_pef_pend.cod_indic_econ
                               abat_prev_provis_ap.dat_cotac_indic_tit_abat = ?
                               abat_prev_provis_ap.val_cotac_indic_tit_abat = 0
                               abat_prev_provis_ap.val_abtdo_prev_tit_abat  = antecip_pef_pend.val_tit_ap
                               abat_prev_provis_ap.log_abat_atlzdo          = no
                               abat_prev_provis_ap.ind_tip_refer            = antecip_pef_pend.ind_tip_refer
                               abat_prev_provis_ap.ind_tip_espec_docto      = 'Previsao'
                               abat_prev_provis_ap.log_zera_sdo_provis      = no
                               abat_prev_provis_ap.dat_trans_abat           = ?
                               abat_prev_provis_ap.cod_refer_abat           = ''
                               abat_prev_provis_ap.num_seq_refer_abat       = 0
                               abat_prev_provis_ap.log_zera_sdo_prev_provis = no.
                    end.
                end.
    bootstrapmaster, Outubro 4, 2016
    #6
Status do Tópico:
Não esta aberto para novas mensagens.

Compartilhe esta Página